System Status
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Dec 03, 2025 - 08:45 GMT-03:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Dec 02, 2025 - 11:45 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que algumas instâncias do serviço Invenio Live estão retornando erro, resultando em falhas intermitentes nas chamadas de API.

Parte dos clientes pode estar enfrentando lentidão ou indisponibilidade temporária em requisições para o Invenio Live.

Dec 02, 2025 - 10:31 GMT-03:00

About This Site

Bem-vindo à nossa página de status. Aqui você pode acompanhar em tempo real a saúde dos nossos sistemas e receber atualizações sobre eventuais interrupções, manutenções ou melhorias em andamento.

Caso ocorra algum incidente, publicaremos todas as informações e atualizações nesta página.

🔔 Receba alertas diretamente no WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Vb6gltJ8aKvRY1P7fR3W

Se você estiver enfrentando algum problema e não encontrar informações aqui, entre em contato conosco pelo e-mail help@robbu.global.

Nossa equipe retornará o mais rápido possível.

Invenio Operational
90 days ago
99.33 % uptime
Today
Live Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Websocket Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Distribuição Preditiva Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Carteiro Digital Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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IDR ChatBot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Serviços Customiazados Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Verify Operational
90 days ago
91.99 % uptime
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Channels Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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WhatsApp Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Telegram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Viber Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Webchat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Facebook messenger Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Voice Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Help Center Operational
90 days ago
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Website Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Blog Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Service Gateway Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Atualização de DNS e Liberação de Rotas de Contingência Dec 31, 2025 12:00-13:00 GMT-03:00

Prezados(as) clientes,

Para garantir a continuidade dos serviços da plataforma Invenio e evitar indisponibilidades em situações de manutenção, incidentes pontuais ou redirecionamentos de tráfego, estamos implementando rotas alternativas (DNSs de contingência) que poderão ser utilizadas automaticamente pelo nosso sistema ou pelo seu ambiente, dependendo da necessidade.

Atualmente, muitos clientes têm liberado apenas os DNSs principais da plataforma. Entretanto, para assegurarmos a operação sem interrupções, é fundamental que todas as rotas listadas abaixo sejam liberadas em seus firewalls, proxies e servidores de acesso.

🔵 DNSs Principais (Atuais) - Favor manter liberados

https://invenio.robbu.global
https://inveniocenter.robbu.global
https://accounts.robbu.global
https://invenioliveapi.robbu.global
https://inveniocenterapi.robbu.global
https://api-accounts.robbu.global

🟢 DNSs Secundários – Contingência (Obrigatórios para liberação)

Essas rotas poderão ser ativadas a qualquer momento em cenários de failover ou reconfiguração emergencial.

Center
https://api.center.invenio.robbu.global
https://api-1.center.invenio.robbu.global
https://center.invenio.robbu.global

Live
https://api.live.invenio.robbu.global
https://api-1.live.invenio.robbu.global
https://live.invenio.robbu.global

Accounts
https://api.accounts.robbu.global
https://api-1.accounts.robbu.global
https://accounts.invenio.robbu.global
https://accounts.robbu.global

📌 Por que essa liberação é importante?

- Garantir alta disponibilidade mesmo durante incidentes ou manutenção.
- Permitir que o tráfego seja automaticamente redirecionado para rotas alternativas.
- Evitar interrupções no acesso à plataforma pelos usuários.
- Melhorar nossa capacidade de recuperação rápida em cenários críticos.

Pedimos, por gentileza, que sua equipe de infraestrutura realize a liberação das rotas acima o quanto antes.

Caso necessitem de suporte técnico ou validação de conectividade, nosso time estará à disposição.

⚠️ Observação Importante

TODAS AS ROTAS JÁ LIBERADAS DEVEM CONTINUAR ATIVAS E LIBERADAS.
A liberação dos novos DNSs é adicional e não substitui os atuais.

Posted on Dec 10, 2025 - 16:32 GMT-03:00
Dec 12, 2025

No incidents reported today.

Dec 11, 2025

No incidents reported.

Dec 10, 2025

No incidents reported.

Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025

No incidents reported.

Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025

Unresolved incident: Invenio Live - APIs com Lentidão ou Indisponivel.

Dec 2, 2025
Dec 1, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
Dec 1, 18:11 GMT-03:00
Monitoring - Uma correção foi aplicada e estamos monitorando a solução.
Dec 1, 14:09 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que algumas instâncias do serviço Invenio Live estão retornando erro, resultando em falhas intermitentes nas chamadas de API.

Parte dos clientes pode estar enfrentando lentidão ou indisponibilidade temporária em requisições para o Invenio Live.

Dec 1, 12:47 GMT-03:00
Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.