Invenio Custom - APIs com Lentidão ou Indisponivel

Incident Report for Robbu System

Resolved

O incidente foi concluído

Posted Sep 01, 2025 - 20:00 GMT-03:00

Update

Neste momento, os ajustes necessários já foram aplicados e seguimos monitorando o comportamento das APIs para garantir a estabilidade do serviço.

Posted Sep 01, 2025 - 19:03 GMT-03:00

Monitoring

Neste momento, os ajustes necessários já foram aplicados e seguimos monitorando o comportamento das APIs para garantir a estabilidade do serviço.

Posted Sep 01, 2025 - 18:18 GMT-03:00

Investigating

Identificamos que algumas APIs intermediárias estão retornando erro, resultando em falhas intermitentes nas chamadas.

Parte dos clientes pode estar enfrentando lentidão ou indisponibilidade temporária em requisições para essas APIs impactando diretamente nos Chatbots.

Posted Sep 01, 2025 - 13:32 GMT-03:00

This incident affected: Invenio (Serviços Customiazados).