Informamos que houve uma falha na comunicação do IDR (Identificador de Requisição) após o processo de rollback realizado. A requisição retornou ao estado anterior sem a devida atualização, resultando em inconsistências nos dados.
Ações Imediatas:
Verificação da integridade das transações pós-rollback. Monitoramento contínuo das falhas de comunicação para identificação e correção dos possíveis pontos de erro. Reavaliação das etapas do rollback e ajustes necessários no processo de comunicação. Prazo para resolução: 15 minutos.
Agradecemos pela paciência e seguimos com monitoramento interno.